martes, 27 de marzo de 2012

Definición de gestión precisa y acertada

La definicion de gestion que podremos encontrar en cualquier libro o texto informativo acerca de esta herramienta de administración dice que básicamente la gestión se encarga de ejecutar todas aquellas órdenes planificadas por la administración, en este caso, de empresas.
Más específicamente, la definición de gestión nos indica que se trata de realización de diligencias enfocadas a la obtención de algún beneficio, tomando a las personas que trabajan en la compañía como recursos activos para el logro de los objetivos. Como bien hemos explicado a lo largo de este sitio, la gestión se divide en todas las áreas que comprenden a una empresa, ya que todos los departamentos que la administración tiene bajo su cargo, deben estar involucrados con la gestión empresarial.
Teniendo en cuenta esta definición de gestión dada, es importante que sepamos que en una empresa, la gestión de recursos humanos es la más relevante en una empresa, ya que en este caso, la definición de gestión se referiría a ésta como un conjunto de actividades que desarrollan, movilizan y motivan al personal empleado que una empresa nnecesita para su exito .
Teniendo en cuenta,podemos decir que de la definicion de gestion se desprende la intervención de los miembros activos correspondientes a la empresa, comprendiéndose la dirección general y los representantes de la gestión del personal. Por otro lado también debemos tener en cuenta que la definicion de gestion en este caso requiere definir por su parte todas las políticas utilizadas por el personal para que así el mismo pueda ponerse en funcionamiento articulando las funciones sociales teniendo en cuenta las metas que posee la empresa. Considerando la definición de gestión de recursos humanos que expusimos anteriormente debemos decir que además de estos factores mencionados, se requieren de métodos para conseguir, desarrollar y conservar dichos recursos, y esto es algo que no podrá ser llevado a cabo sin el apoyo de instrumentos administrativos. Todos estos puntos señalados, conforman el procedimiento habitual en el cual la definición de gestión de recursos nos indica su funcionamiento.
Para poder ilustrar un ejemplo claro y que la definición de gestión resulte más entendible, diremos que cuando un vendedor es ascendido a jefe de ventas debe asumir algunas responsabilidades que nada tendrán que ver con las que anteriormente poseía. Por ejemplo, antes, como vendedor debía encargarse que se logre el volumen de ventas fijado por la empresa, llevaba a cabo la organización de su propio tiempo con el objetivo de mantener un cierto contacto con la mayor cantidad de clientes posible, y debía registrar cada una de las transacciones e infórmaselas inmediatamente a su supervisor.
Ahora bien, al haber sido ascendido las responsabilidades con las que carga son: realizar previsiones de venta con el fin de lograr los objetivos presupuestados, coordinar el tiempo del personal administrativo junto con el del personal de su departamento a cargo, diseñas acciones promocionales que ofrezcan información acerca de su departamento y desarrollar un plan de prospección para que así la empresa logre alcanzar una mayor cuota de mercado. Lo que se plantea en este ejemplo es el cambio sustancial en el sistema de trabajo, y lo mismo pasa con todos los puestos que afecta esta definición de gestion.

Definición de gestión y su vínculo con la planificación

Como sabemos, la definición de gestión se encuentra vinculada en un lazo directo con la planificación de todos los elementos que afectaran e influirán en los proyectos que la empresa decida desarrollar a lo largo de su ejercicio.
A su vez, la definicion de gestion también comprende a la gestión financiera y contable, ya que las mismas serán las encargadas de que dichos proyectos puedan concretarse. Ahora bien, la gestión en este sentido debe ser quien se ocupe de analizar todos los recursos que a la compañía le resultan más convenientes económicamente, es decir, que, entre todos los que se presentan, la gestión seleccionara aquel que le otorgue más seguridad de utilidades. Otro de los factores que de los factores que se relacionan con la definición de gestión cuando ésta es aplicada a la planificación empresaria, es sin duda el hecho de riesgo que se toma. Cuando una empresa une la financiación a la planificación y posterior gestión de un proyecto, la misma está asumiendo un riesgo que se divide en un 50% de éxito y un 50% de fracaso, lo que nos indica que, en un principio, todo proyecto tiene tantas posibilidades de éxito como de fracaso. Es precisamente en este aspecto en donde la definicion de gestion técnica que dimos al principio de este artículo, adquiere una mayor responsabilidad, ya que es importante que dichos porcentajes se desigualen y haya muchas más posibilidades de que el proyecto en cuestión tenga éxito en el mercado.
  • El control estratégico requiere una mayor variedad de tipos de datos. Los problemas de funcionamiento del control tienen típicamente una variedad más pequeña de datos.
  • El volumen de datos total requeridos para el control estratégico es más pequeño. Por otra parte, quizás los millares de pedazos de datos de cada tipo se requieren para algunos de los problemas de funcionamiento (e.g., el proceso de la nómina de pago de uniforme una organización pequeña).
  • Los datos de control estratégicos son agregados. Los datos de funcionamiento se utilizan en el más detallado en el nivel de la transacción.
  • Los datos de control estratégicos son menos exactos. Los datos de funcionamiento necesitan generalmente ser tan exactos como sea posible.
  • La información de control estratégica más importante es estructural. Desemejante del control operacional están, los valores de las variables técnicas son solamente de importancia secundaria.
  • El recibo de los datos para el control estratégico es más esporádico. Los datos para los problemas estratégicos se reciben esporádico mientras que ocurren los acontecimientos.
  • Los datos de control estratégicos son menos procesables por la computadora. El control estratégico que se presenta en el ambiente más bien que dentro de la organización no está generalmente tan fácilmente disponible. Para la mayor parte, tales datos no necesitan ser automatizados. Implica que cualquier automatización de las herramientas estratégicas del control debe considerar el paso importante de capturar necesario en forma legible por la máquina
  • Funciones

    Las actividades de la Gestión Técnica engloban:

    Identificar el conocimiento y experiencia necesarios para prestar servicios y gestionar la infraestructura TI:

    Documentando las habilidades que posee la organización.
    Identificando las necesidades de formación.
    Diseñar y desarrollar (aunque no impartir) programas de formación relacionados con los recursos técnicos.
    • Formación técnica de los usuarios.
    • Formación técnica del Centro de Servicios
    • Formación técnica de otros equipos del ciclo de vida.
    La Gestión Técnica a menudo participa en la contratación de:
    • Recursos humanos, en caso de que no se puedan desarrollar las habilidades requeridas (por falta de personal, de nivel mínimo).
    • Vendedores, ya que a menudo los miembros del equipo de la Gestión Técnica son los únicos que saben exactamente los conocimientos técnicos que debe tener un comercial y cómo evaluarlos en los candidatos.
    La Gestión Técnica también se encarga de definir estándares para
    • Diseñar nuevas arquitecturas, participando además en la definición de las mismas durante las fases de Estrategia y Diseño.
    • Las herramientas de Gestión de Eventos y respuestas “modelo” a ciertos tipos de eventos.
    • Estándares de rendimiento que luego serán utilizados por la Gestión de la Disponibilidad y la de la Capacidad.
    La Gestión Técnica interviene en el diseño de:
    Nuevos servicios, participando sobre todo en la arquitectura técnica y las actividades necesarias para gestionar la infraestructura.
    • Tests de funcionalidad, rendimiento y manejabilidad de servicios.
    La Gestión Técnica, como guardiana de todo el conocimiento tecnológico de la infraestructura de la organización TI, lo pone al servicio del resto de la organización en:
    La Gestión Financiera, identificando el coste de la tecnología y los recursos humanos que intervienen en la prestación de servicios.
    La Gestión de Problemas, ayudando a diagnosticarlos y resolverlos. También contribuye a validar y mantener el KEDB.
    La Gestión de Incidencias y la de Problemas, ayudando a definir los sistemas de codificación de los mismos.
    La Gestión de Incidencias, ya que a menudo los equipos de la Gestión Técnica participan como línea de soporte especializado. También colaboran en la definición de los casos de escalado.
    La Gestión de Cambios, para evaluar las RFCs, muchas de las cuales son ejecutadas a menudo por la Gestión Técnica.
    • Asesoramiento sobre riesgos, identificando dependencias y definiendo contramedidas.
    • La Gestión Técnica proporciona información al sistema de Gestión de Configuraciones, y en colaboración con la Gestión de Aplicaciones se asegura de que se creen los atributos y relaciones correctas entre CIs, tanto en el despliegue como en el mantenimiento del ciclo de vida de los mismos.
    • En la Mejora Continua, ayudando en la tarea de identificar oportunidades de mejora.
    • La Gestión Técnica también colabora en la actualización de la documentación del sistema, garantizando que la información está actualizada y es bien conocida por el personal.
    • La Gestión Técnica, además, se ocupa de investigar y desarrollar soluciones que ayuden a expandir los servicios, o que simplifiquen los que ya se prestan (reduciendo costes, p.ej.).



     Determinacion de la situacion real de informatica:
    1.1. Introducción
    Cualquier Sistema de Redes de Computadoras (ordenadores, periféricos y accesorios) están expuestos a riesgo y puede ser frente fuente de problemas. El Hardware, el Software están expuestos a diversos Factores de Riesgo Humano y Físicos.
    Frente a cualquier evento, la celeridad en la determinación de la gravedad del problema depende de la capacidad y la estrategia a seguir para señalar con precisión, por ejemplo: ¿Qué componente ha fallado?, ¿Cuál es el dato o archivo con información se ha perdido, en que día y hora se ha producido y cuan rápido se descubrió? Estos problemas menores y mayores sirven para retroalimentar nuestros procedimientos y planes de seguridad en la información.
    Pueden originarse pérdidas catastróficas a partir de fallos de componentes críticos (el disco duro), bien por grandes desastres (incendios, terremotos, sabotaje, etc.) o por fallas técnicas (errores humanos, virus informático, etc.) que producen daño físico irreparable. Frente al mayor de los desastres solo queda el tiempo de recuperación, lo que significa adicionalmente la fuerte inversión en recursos humanos y técnicos para reconstruir su Sistema de Red y su Sistema de Información.
    1.2. Objetivos e Importancia del Plan
    Objetivos
     Garantizar la continuidad de las operaciones de los elementos considerados críticos que componen los Sistemas de Información.
     Definir acciones y procedimientos a ejecutar en caso de fallas de los elementos que componen un Sistema de Información.
    Importancia
     Garantiza la seguridad física, la integridad de los activos humanos, lógicos y materiales de un sistema de información de datos.
     Permite realizar un conjunto de acciones con el fin de evitar el fallo, o en su caso, disminuir las consecuencias que de el se puedan derivar.
     Permite realizar un Análisis de Riesgos, Respaldo de los datos y su posterior Recuperación de los datos. En general, cualquier desastre es cualquier evento que, cuando ocurre, tiene la capacidad de interrumpir el normal proceso de una empresa. La probabilidad de que ocurra un desastre es muy baja, aunque se diera, el impacto podría ser tan grande que resultaría fatal para la organización.
     Permite definir contratos de seguros, que vienen a compensar, en mayor o menor medida las pérdidas, gastos o responsabilidades.

    sábado, 24 de marzo de 2012

                                                 REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA
    Los Sistemas de Información por computadora normalmente están integrados por muchos componentes. En la mayor parte de los casos, es difícil para los analistas entender todos estos componentes aún mismo tiempo; por lo tanto los investigadores tienen que comenzar con preguntas de tipo general con relación al propósito del sistema sus entradas y salidas de los procesos incluidos.
    En los grandes proyectos de sistema varios analistas llevan a cabo una investigación en forma seccionada que la distribuyen entre ellos mismos, de manera que cada uno pueda trabajar en forma independiente.
    Existen dos estrategias ampliamente utilizadas para determinar los requerimientos de información. Se clasifican en dos tipos:
    1. - Flujo de Datos.
    2. - Estrategias de Análisis de Decisión para el Conocimiento para los Sistema de Información.
    Estrategia del Flujo de Datos
    Cuando se siguen un flujo a través de los procesos de negocio, que es el propósito del análisis del flujo de datos, le indica a los analistas una gran cantidad de datos sobre como se esta llevando a cabo los objetivos de la compañía. Al manejar las transacciones y completar las tareas, los datos de entrada se procesan, almacenan, consultan, utiliza, modifica y se emiten.
    El análisis de flujo de datos que muestra el estudio y el uso de cada actividad, documenta los hallazgos en los diagramas de flujo de datos.
    Estrategia del Análisis de Decisiones
    La estrategia del análisis de decisiones es un complemento del análisis del flujo de datos. Esta estrategia realza el estudio de los objetivos de una operación y de las decisiones que deben realizarse para cumplir con los objetivos.
    Las decisiones se presentan tanto en los niveles operativos como en los de alto nivel gerencial, las estrategia de análisis de decisión con frecuencia utiliza por parte de alta gerencia para desarrollar la toma de decisiones.
    La alternativa que selecciona los gerentes responsables en la toma de decisiones, en cuanto a una estrategia de precios entre un conjunto de alternativas, se maneja de forma diferente a la la opción que toman un supervisor de departamento para aceptar o rechazar pedidos.
    La decisión de rechazar pedidos generalmente ocurre con mas frecuencia, de manera que las condiciones y acciones normalmente se conocen como un aspecto importante.
    Etapas en la Estrategia del Análisis del Flujo de Datos
    1. - Estudiar las operaciones y procesos en marcha.
    2. - Identificar cómo se procesan los datos al manejar transacciones y terminar las tareas.
    3. - Seguir el flujo de datos:
    * Proceso
    * Almacenamiento
    * Recuperación
    * Salida
    4. - Añadir gradualmente detalles a los niveles inferiores.
    Etapas en la Estrategia del Análisis de Decisión

    1. -Estudiar los objetivos y decisiones necesarias.
    2. - Desarrollar un modelo del proceso de decisión.
    3. - Probar el modelo con datos de prueba.
    4. - Identificar los requerimientos del proceso para los datos.

    GESTION TECNICA. 

    Gestión: Son guías para orientar la acción, previsión, visualización y empleo de los recursos y esfuerzos a los fines que se desean alcanzar, la secuencia de actividades que habrán de realizarse para logar objetivos y el tiempo requerido para efectuar cada una de sus partes y todos aquellos eventos involucrados en su consecución.

    Tecnología: Es un medio que incorpora aquellos conocimientos prácticos y técnicos, que sirven al hombre a mejorar las condiciones naturales para hacer su vida más útil y placentera.

    A veces no se distingue entre técnica y tecnología, pero sí pueden diferenciarse:
     
    * La tecnología se basa en aportes científicos, en cambio la técnica por experiencia social;

    * La actividad tecnológica suele ser hecha por máquinas (aunque no necesariamente) y la técnica es preferentemente manual;
    * La tecnología se suele poder explicar a través de textos o gráficos científicos, en cambio la técnica es más empírica.

    Gestión de Tecnología: Es la esencia que armonizar el conocimiento de ingeniería, ciencias y administración con el fin de desarrollar métodos y procedimientos de operación.

    Tipos de Gestión:

    Ø     Gestión Tecnológica: Es el proceso de adopción y ejecución de decisiones sobre las políticas, estrategias, planes y acciones relacionadas con la creación, difusión y uso de la tecnología.

    Ø     Gestión Social: es un proceso completo de acciones y toma de decisiones, que incluye desde el abordaje, estudio y comprensión de un problema, hasta el diseño y la puesta en práctica de propuestas.

    Ø     Gestión de Proyecto: es la disciplina que se encarga de organizar y de administran los recursos de manera tal que se pueda concretan todo el trabajo requerido por un proyecto dentro del tiempo y del presupuesto definido.

    Ø     Gestión de Conocimiento: se trata de un concepto aplicado en las organizaciones, que se refiere a la transferencia del conocimiento y de la experiencia existente entre sus miembros. De esta manera, ese acervo de conocimiento puede su utilizado como un recurso disponible para todos los miembros de la organización.

    Ø     Gestión Ambiente: es el conjunto de diligencias dedicadas al manejo del sistema ambiental en base al desarrollo sostenible. La gestión ambiental es la estrategia a través de la cual se organizan las actividades antrópicas que afectan el ambiente, con el objetivo de lograr una adecuada calidad de vida.

    Ø     Gestión Estratégica: es un útil curso del área de Administración de Empresas y Negocios que ha sido consultado en 3593 ocasiones. En caso de estar funcionando incorrectamente, por favor reporta el problema para proceder a solucionarlo.

    Ø     Gestión Administrativo: es uno de los temas más importantes a la hora de tener un negocio ya que de ella va depender el éxito o fracaso de la empresa. En los años hay mucha competencia por lo tanto hay que retroalimentarse en cuanto al tema.

    Ø     Gestión Gerencial: es el conjunto de actividades orientadas a la producción de bienes (productos) o la prestación de servicios (actividades especializadas), dentro de organizaciones.

    Ø     Gestión Financiera: se enfoca en la obtención y uso eficiente de los recursos financieros.


    Ø    Gestión Pública: no más que modalidad menos eficiente de la gestión empresarial.

    viernes, 23 de marzo de 2012

    Esta tecnica sirve para objetivos  van ala aborrecer de entrenamiento  y competicion.Lo mas importante es decir cual es su objetivo  en un momento dado . lo mas importante es decir cual es su objetivo en un momento dado .Lo mas importante es decir cual es su objetivo en un momento dado ,para ello es importante segir las sigientes indicaciones.
    #Los objetivos deven de ser difisiles pero realistas.
    #Definir los objetivos de forma positiva.
    #ADM.Recursos humanos.
    #ADM.Recursos financieros.
    #ADM.Recursos naturales.
    °ESTADISTICA
    #adm.Servicio de salud.
    #Derecho.
    #Contavilidad.
    #Adm.Publica.
    ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS.
    MISION:
    Es concevida con una oportunidad para hacer negocios que una compañia cientifica dentro de un contexto de nececidades. 
    VICION:
    Futuro relativamente remoto donde la empresa se desarrolla en las mejores condiciones posibles de acuerdo a los sueños y esperanzas del propietario y directo ejecutivo. 
    ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS
    Desimos que una persona esta motivada cuando quiere concegir algo y se esfuerza por alcanzarlo.
    dependiendo de la intencidad con el que deseamos hacer algo,nuestramotivacion cera mas alta o mas baja .Los bunos deportistas siempre tienen algo por lo que entrenar y luchar .A eser algo le llamamos motivo pulgativo.
    Para seguir progresando por ejemplo  ya sea en la practica del gof en cualquier actividad , esw necesario marcarce  objetivos .
    La tecnica de establecimientos de objetivos permite fijar los establecimientos  u objetivos mas apropiados para cada momento y situasion. 

    martes, 20 de marzo de 2012

    PLANEACION EN LOS SISTEMAS TECNICOS.
    Un sistema tecnicoes un metodo en el que las personas ejercen acciones para transformar materiales y energia y despues se elabora un producto, para lo cual se auxilia de instrumentos , herramienras y maquinas .
    Para desarrollar un sistema tecnico se nececita planeacion,es decir,organizar un plan general para actuar en sierto sentido .En el sentido de planificacion se estalbece un diagnostico , se realizan las tareas y se toman decisiones , en estas,quien planea el proyecto juega un papel muy especial y muy importante.
    L planeacion involucra las siguientes fases:
    #El diagnostico de nececidades sociales .
    #Organizacion tecnica.
    #EL contexto ambiental.
    #La calidad de vida.
    ELABORACION DE DIAGNOSTICO DE NECECIDADES.
    Ambito administrativo /ambito financiero/ambito administrativode nivel central.
    -Prevencion y atencion de conflictos laborales -Contratacion administrativa-Elaboracion plan anual operativo y propuesto- servicio al cliente -Gestion de informatica -Ley de descone.1852-ademdum-Compromiso de gestion - servicio al cliente- contratacion administrativa - Relaciones humanas y cambio de actitud -Generalidades de sicerleguislacion laboral.-Ley de administracion de sistemas - Gestion informatica- contratacion administrativa- Gestion informatica-Relcionesinterpersonales-Formulacion PHO y prosupuesto-Gestion administrativa-Metodologias de investigacion -Control interno-Servicio al cliente.
    En el ambito de la informacion , se deven unir esfuersosde invercion principalmente en las siguientes areas:


    viernes, 16 de marzo de 2012

    la gestion tecnica aporta las habilidades tecnicas y los recursos necesarios para dar soporte a la fase de operacion del servicio .La gestion tecnica tambien forma parte del diseño, pruebas,despliege y mejora de los servicios.
    EL PAPEL DE LAGESTION TECNICA ES DOBLE.
    Es la responsable del conocimiento tecnico y la experiencia relacionada con la gestion tecnica de la infrestructura .Deve asegurarce de que el conocimiento requerido para diseñar, probar , gestionr y mejorar los servicios.
    Proporcionr los recursos reales destinados a dar soporte al siclo de vida .Asi, la geswtion tecnica debe encargarce no solo de que esos recursos esten disponibles en la fase de operacion ,sino que tambien tengan el nivel adecuado y de que realmente se esten utilizando .
    Es planificar , controlar y evaluar la gestion interna institucional administrativo , financiero , legal y tecnico ; asi como probe sus relaciones interinstitucionales o nivel nacional e internacional para dar cumplimiento al marco legal y tecnico .
    PLANIFICACION ESTRATEGICA EN INFORMATICA .
    Es el proceso de desarrollo e implementacion de planes para alcansar propositos u objetivos.La planificacion estrategica se aplica sobre todo en los asuntos militares  y en actividades de negocio .Dentro de los negocios se usa para proporcionar una direccion general  o una compañia en estrategias financieras , estrategias de desarrollo de recursos humanos u organizativos , en desarrollo de tecnologia de Marketing para enumerar tan solo unas aplicaciones.
    #ADM.Recursos humanos.
    #ADM.Recursos financieros.
    #ADM.Recursos materiales.
    #ADEM.Recursos de computo.
    ESTADISTICA.
    #ADM.Servicio de salud.
    derecho.
    contabilidad.